为认真贯彻落实省、市关于“放管服”改革优化营商环境各项决策部署,牢固树立“群众第一、基层第一、民警第一”理念,把深化公安“放管服”改革作为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作具体检验,作为优化营商环境、提升群众满意度的关键切入点,聚集群众开具无犯罪记录、临时身份证明等高频事项的需求,市公安局在市行政服务中心出入口南侧自助服务区内设置了一台警务自助智能服务终端设备,推动办理政务服务24小时不打烊。
警务自助智能服务终端设备融合了无犯罪记录证明、临时身份证明、注销户口证明、户口登记项目内容变更证明等4项证明开具及机动车违法、驾驶证记分、身份证办理进度、省内重名、出入境证件办理进度及出入境证件等6项查询业务,让群众即时体验“环节少、审批快、服务优、效率高”的无差别受理公安政务服务事项。群众只需通过刷身份证即可进入服务区内,根据自己所需,自行办理相关业务。
无犯罪记录证明可携带身份证现场申请或通过安装河南警民通APP、支付宝“电子证件”小程序等方式提出申请,3个工作日内办理完毕,开具成功后会以短信方式提醒,群众凭本人身份证在自助设备上打印即可;群众也可通过邮政快递形式收取(邮件将由省公安厅在工作日的16时许从郑州市发出,邮费自付);其它证明开具及查询业务即办即走。
今后,公安机关将不断充实智能服务终端,逐步完善服务范围和种类,进一步满足办事企业和群众对政务服务“全天候、无窗式”的需求,实现更多的政务服务事项“自助办、随时办”。