鹿邑县公安局马铺派出所户籍民警牛雷鸣在开展“百万警进千万家”活动时了解到这一情况后，便立即着手核查孔某的户口底册，并帮助其填写相关申请表格。但由于年代久远，所需查找的原始资料犹如大海捞针，而孔某的病情十分紧急，如果不抓紧时间进行手术治疗可能会有生命危险，牛雷鸣便放弃休息时间加班加点的查找资料，走访群众证实孔某的身份，经过不懈努力，仅用三天时间就将孔某的入户资料准备齐全。