8月19日，淮阳区四通镇居民吴某帅因工作需要将户口迁往外省，因疫情防控无法回乡办理，委托其父亲吴先生前往辖区派出所户籍室办理户口迁移业务。

吴先生到派出所后了解到，派出所两名户籍民警一名因疫情被隔离，另一名因病住院治疗，暂时无法办理业务。吴先生非常着急，找到四通镇派出所所长齐卫东请求帮助，齐卫东了解情况后，立即向淮阳区公安局户政中队反映该情况，区户政中队向市公安局户政大队请示后，考虑到其特殊情况，户政大队就近指定由已开通全城通办业务的城乡一体化示范区分局文昌派出所为其办理迁移手续。

8月20日，齐卫东将这个好消息告知了吴先生，考虑到吴先生身体残疾行动不便，城际公交因疫情防控停运等实际情况，便指派民警赵争光到城乡一体化示范区分局文昌派出所代为办理，在文昌派出所户籍民警尚青青的帮助下，民警赵争光顺利拿到迁移证，并把迁移证送到吴先生的手中。

吴先生拿到孩子的迁移证后激动地握着民警的手说“太感谢你们了，没想到这么快就办好了，现在政策太好啦！”

8月5日，项城市公安局花园派出所副所长赵林林接到群众的电话，咨询居住证能否快速申办。

经详细了解得知，咨询人杨某六个月前被项城的一家单位聘用，而且已经购房，近期，她因办理孩子入学手续，需要提供居住证，但杨某听别人说要在暂住地登记半年以上才能办理居住证，她担心等待期内会给她的生活工作造成很多不便，为此，她甚至犹豫是否要回原籍生活。最后，她抱着一线希望询问民警能否帮忙解决。

听罢杨某的讲述，赵林林爽快地告诉杨某可以直接通过“平安周口”公众微信号上的线上办理链接，申请“快速核发居住证”，按要求上传相关证件、资料，15日内即可领取居住证。随后，杨某在赵林林的耐心指导下提交了网上申请。

8月20日，杨某顺利拿到了居住证，她高兴地说：“从这次办证的方便快捷上真正体会到了咱们公安机关想方设法为群众办实事、解难题的态度。现在居住证拿到手了，项城就是我的第二故乡了”。