一年来，全市公安机关和公安民辅警始终牢记习近平总书记嘱托，以重要训词精神为指引，忠实践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求，以高度的政治自觉和使命担当，全力投入维护社会稳定，服务保障民生，护航经济发展的职责任务当中，展现了新时代周口公安的新形象新担当新作为。

9月15日上午，当沈丘县公安局西关派出所户籍民警王欠把崭新的户口簿递到闫清兰老人手中时，老人激动地说：“太感谢好警察了，解决了户口问题，终于能接种新冠疫苗了，真快，真快，真是太感谢你们了”。

闫清兰老人祖籍河南省项城县（现项城市），今年91岁，1949年其随丈夫定居沈丘，婚后操持家务，深居简出，很少用到身份证件，所以一直没有办理户口登记和身份证件。近期，居委会通知老人接种新冠疫苗时，由于老人没有户口簿和身份证，可愁坏了老人和两个儿子。

9月13日，老人的儿子秦玉林向西关派出所反映了老母亲的户口问题。当天下午户籍民警王欠、社区民警李帅便来到闫清兰老人家中进行入户调查。

王欠详细询问老人的个人信息和基本情况，第一时间把闫清兰老人的无户口登记情况和调查材料向县公安局治安大队户政中队报告。县公安局治安大队户政中队逐级汇报，经由市公安局治安和出入境管理支队户政大队审核办理，闫清兰老人的户口问题及时得到了解决。

9月15日下午，王欠专程来到老人家中将办理好的户口簿交到了老人手中。

近日，一面从新疆邮寄回来的印有“人民好警察，真心为民办实事”的锦旗被送到了扶沟县公安局曹里派出所民警手中。原来这是远在他乡的老人胡某为感谢民警帮其恢复户口、办理二代身份证一事特意邮寄回来的，以表示自己真挚的感谢之情。

胡某是曹里乡刁湾村一位70岁的老人，20年前因为无儿无女便去新疆投奔了侄子，后再也没有回过扶沟，手里唯一的身份证明就是一张一代身份证，也已过期许久，由于一直没有办理二代身份证，导致无法享受国家的惠民政策，生活也十分不便。于是，无奈之下老人的家人给扶沟县户政部门写了一封求助信没，希望民警可以帮助尽快解决问题。

扶沟县公安局户政中队中队长李丽君接到信第一时间就主动联系胡某，在详细了解具体情况后，及时向上级户政部门反映了情况，并和曹里派出所户籍警一起克服种种困难，通过走访、调查、取证进一步核实相关材料信息后，迅速帮助胡某启动了绿色通道，然后在胡某回扶完善相关信息后，只用了4天就把身份问题解决了。胡某回新疆后，为感谢民警帮助，特意邮寄回来一面锦旗以表自己的谢意。